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Passion confort

Tush Skivvies est une nouvelle génération de sous-vêtements pensée avec des coupes actuelles et les matières les plus innovantes pour un confort sans concession. 

Pièces authentiques qui collent aux besoins des femmes et des hommes actuels, les vêtements TUSH SKIVVIES sont a la fois minimalistes et haut en couleurs. Discrètement glamour. 

Histoire

Elaboré en 2012 par Amélie Mongrain, le concept a conquis des passionnés et des professionnels de l'industrie qui ont depuis contribués a son développement. Diffusée en Chine depuis 2014 sous l’impulsion de la Société Tushco, la marque TUSH SKIVVIES est dorénavant disponible en Europe et en Amérique du nord depuis le printemps de 2016. C'est en signant un accord commercial avec DMC Canada Inc à titre de distributeur officiel en Amérique du nord qu'ils vous sont rendu disponible.

  • DMC Canada Inc.

  • 1031 Autoroute Laval Ouest, Laval, Québec, Canada , H7L 3W3

  • Tel : (450) 622-8770 ; Fax : (450) 625-3770

La designer 

Née au Canada ou elle  étudie la mode avant de s’établir à Shanghai en 1996, Amélie Mongrain met a profit la passion qui l’anime dans son travail de création pour la marque TUSH SKIVVIES . 

Avec leurs lignes nettes, précises, parfois minimalistes et toujours marqués par un souci de la fonction et du détail, ses vêtements témoignent de sa solide expérience dans la mode fonctionnelle et du regard optimiste qu’elle affiche sur son métier depuis plus de 25 ans.

EXPEDITION ET LIVRAISON

Livraison

Nous vous ferons parvenir vos sous-vêtements TUSH SKIVVIES au taux fixe de $8 au Québec et $10 dans le reste du Canada, sauf pour les territoires du Nord-Ouest, le Yukon et le Nunavut pour lesquels vous devez obtenir une estimation. Pour toute commande de 100 $ ou plus avant taxes, la livraison standard vous est offerte gratuitement. 

Nous offrons toujours l'option la plus économique et la plus fiable pour assurer que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions possibles. Nos commandes sont habituellement traités dans un délai de 48 - 72 h suivant la réception de votre paiement et livrés par Postes Canada avec numéro de suivi si le service est disponible. 

Dès que possible, nous vous fournirons un lien permettant de suivre en ligne la livraison de votre colis, s’il y a lieu. En cas d’absence au moment de la réception, un avis de passage ou le colis lui-même sera déposé dans votre boîte aux lettres. 

Garantie

La qualité des sous-vêtements Tush Skivvies est couverte par une garantie de 30 jours suivant l’achat contre tout défaut de fabrication. Si vous avez des questions concernant la confection de vos articles, nous vous invitons à communiquer avec nous a l’adresse suivante :

info.canada@tushskivvies.com

Retours 

N.B. Pour des raisons d’hygiène, les retours ne sont pas acceptés pour les sous-vêtements.

Veuillez communiquer avec le service à la clientèle par courriel si votre colis contient de la marchandise excédentaire ou que vous n’avez pas commandée. 

Le courriel doit contenir les renseignements suivants :

  • Une description de la marchandise expédiée par erreur
  • Votre nom
  • Votre adresse postale
  • Le numéro de la commande apparaissant sur l'étiquette d'expédition

Pour toute question sur notre politique de livraison,

veuillez contacter le service à la clientèle au (450) 622-8770 , envoyez nous un courriel a :  info.canada@tushskivvies.com ou écrivez-nous au;

Service à la clientèle

1031 Autoroute Laval Ouest, Laval, Québec, Canada H7L 3W3

Jours ouvrés & Temps d’expédition

Le délai habituel entre l'envoi et la réception à votre domicile est de 3 à 5 jours ouvrables hors période de pointe. Veuillez ajouter 2-3 jours ouvrables pour des livraisons en régions éloignées. 

Les commandes reçues au cours du week-end sont prise en charge le lundi, selon la procédure habituelle. Dans le cas particulier où un article de votre commande est soudainement hors-stock, nous vous contactons dès que possible afin de vous proposer une alternative.

Périodes de vacances & Fermetures

Si vous passez commande au cours d'un jour férié ou d'une période de fermeture, nous enverrons votre commande dans les jours suivants la réouverture de l'entreprise.